Ανάλυση πελατολογίου: Ξεχωρίζοντας την ήρα από το στάρι…

“Μα τι πράγματα είναι αυτά; Τέτοιες εποχές κι εσύ μας λες για κακούς πελάτες;“, μου είπε εκνευρισμένος κι έφυγε από την αίθουσα να πάει να καπνίσει. Οι υπόλοιποι άρχισαν να μουρμουρίζουνε μεταξύ τους, κι εγώ σκεφτόμουν τι μαγικά πρέπει να κάνω για να σπάσει αυτό το ταμπού… Αυτό το περιστατικό…