Ηγεσία: Το 5ο επίπεδο, από το Harvard Business Review

Όταν μια έρευνα παίρνει 30 χρόνια για να ολοκληρωθεί και βάζει στο μικροσκόπιο στοιχεία από περισσότερες από χίλιες εταιρείες, τότε τα αποτελέσματά της έχουν σίγουρα πολλά να προσθέσουν στη συζήτηση για τον επιτυχημένο ηγέτη.  Γενικά η ηγεσία, ως η ικανότητα των στελεχών να παρακινούν και να εμπνέουν τις ομάδες τους προς…

Είσαι μοντέρνος ή παραδοσιακός επιχειρηματίας;

Ας ξεκινήσουμε απαντώντας μερικές απλές ερωτήσεις ως εξής: 1= Συμφωνώ απόλυτα 2= Ούτε συμφωνώ ούτε διαφωνώ 3= Διαφωνώ απόλυτα Σαν επαγγελματίας, νιώθω πιο ασφαλής με τις δοκιμασμένες μεθόδους, με προβληματίζει να ρισκάρω με νέες μεθόδους. Σαν επαγγελματίας είμαι πολύ αυστηρός σε ότι αφορά τις τιμές των προμηθειών μου. Δε θα…

Οι Top 10 συμβουλές για το management των εστιατορίων

Οι καλοί managers δε γίνονται σε μια νύχτα. Συχνά οι managers των εστιατορίων χρειάζονται συστηματική καθοδήγηση και εμπειρία για να διοικήσουν την ομάδα τους και να ικανοποιήσουν τους πελάτες τους. Ακολουθούν 10 συμβουλές που έχουν αποδειχτεί πολύ χρήσιμες, στην πράξη: Διαχειριστείτε προσεκτικά τα κόστη σας Για να γίνει μια επιχείρηση…

7 χαρακτηριστικά των επιτυχημένων restaurant managers

Να είσαι διευθυντής εστιατορίου δεν είναι εύκολη δουλειά. Οι φρενήρεις ρυθμοί και η ασταμάτητη πίεση είναι μεγάλες προκλήσεις για κάποιους. Για να είναι κανείς επιτυχημένος reasturant manager πρέπει να ισορροπεί αποτελεσματικά ανάμεσα στις ανάγκες του προσωπικού, των πελατών και της επιχείρησης και παράλληλα να επιλύει απρόβλεπτα προβλήματα και να διαχειρίζεται…

Ποιες είναι οι καλές συνήθειες των επιτυχημένων ανθρώπων;

Αυτό είναι ένα μεγάλο ερώτημα, και ταυτόχρονα σημαντικό για όποιον προσπαθεί να φτάσει στην επιτυχία. Ο τρόπος που νοιαζόμαστε για τον εαυτό μας ψυχικά και σωματικά έχει να κάνει τόσο με την επιτυχία όσο και με τις επιχειρηματικές καλές συνήθειες. Σε αυτό το άρθρο θα καλύψουμε το σώμα, το μυαλό…

Η ιστορία δυο λύκων

Υπάρχει μια παλιά ινδιάνικη ιστορία, την οποία χρησιμοποιούμε πολύ στις εκπαιδεύσεις μας ειδικά όταν πρόκειται για θέματα συναισθηματικής νοημοσύνης (εξυπηρέτηση πελατών, ηγεσία κλπ), και λέγεται "Οι δυο λύκοι". Ξεκινά με έναν ηλικιωμένο ινδιάνο Cherokee  να εξηγεί στον εγγονό του τη μάχη που συχνά συμβαίνει μέσα μας. Του λέει: ¨Γιε μου,…
1 2 3